Checklist PMOC ar-condicionado: como fazer e itens essenciais

Toda empresa de climatização que quer crescer precisa fechar contratos recorrentes. E, nessa necessidade, existem grandes oportunidades.

O PMOC, Plano de Manutenção, Operação e Controle, é a maior delas.

Todo sistema de ar condicionado precisa de PMOC e a sua empresa pode se diferenciar na qualidade de serviço que oferece ao executar o plano.

A melhor maneira de fazer isso é utilizar checklists dentro das ordens de serviço digitais. Essas listas vão garantir menos retrabalho, mais satisfação do cliente e respaldo à sua empresa.

Aqui, você vai ver detalhes sobre o documento PMOC, sugestões de campos para inserir nas suas checklists e a importância de começar a adotá-las em sua empresa. 

Leia mais: Guia completo checklist, como fazer, vantagens, modelos

Quais são os dados essenciais no documento de PMOC?

Dados contratuais

Informações obrigatórias

• Nome do cliente
• Endereço completo do cliente
• CPF ou CNPJ e razão social
• Data de início e de encerramento do contrato
• Nome do responsável técnico
• Endereço completo do responsável técnico
• Anotação de responsabilidade técnica (ART) no caso de BTUs somados iguais ou maiores que 60.000.

Informações complementares

• Meio de contato com o técnico responsável
  

Leia mais: Como vender contratos PMOC?

Aparelhos de ar-condicionado no Plano de Manutenção, Operação e Controle

Informações obrigatórias

• Identificação de todos os aparelhos no plano
• Suas respectivas cargas térmicas (BTUs)

Informações complementares

• Ambiente em que estão
• Ocupantes fixos e flutuantes
• Área em m²
  

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Periodicidade do serviço

Informações obrigatórias

• Periodicidade do serviço
• Datas das manutenções

O PMOC pode ter diversas periodicidades:

• Mensal
• Bimestral
• Trimestral
• Quadrimestral
• Semestral 
• Anual

Pelo Auvo, as datas são programadas e inseridas na agenda da equipe assim que você seleciona a periodicidade e podem ser ajustadas, se precisar.

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Como usar checklist dentro do PMOC?

As checklists de PMOC devem estar dentro de cada tarefa do plano. 

Você pode criar um tipo de tarefa com checklist específica e usá-la a cada vez que um serviço de PMOC for ser feito.

Leia mais sobre: Qual é o melhor sistema para PMOC? [ATUAL] 

No sistema de gestão, você associa as checklists às tarefas com facilidade. As checklists vão dentro das ordens de serviço digitais, o documento do trabalho a ser realizado.

Descubra agora: Qual o melhor sistema para fazer PMOC?

Que campos a checklist de PMOC deve ter?

Vamos ver as etapas essenciais e seus respectivos campos de checklist para planejar e executar uma tarefa PMOC.

Etapa 1 - filtro de ar

• Limpeza de elementos filtrantes
• Eliminar frestas dos filtros
• Verificar fixação
• Eliminar danos e corrosão do suporte

Etapa 2 - bandejas

• Verificar a operação de drenagem
• Limpar dreno
• Verificar fixação

Etapa 3 - gabinetes

• Lavar externamente
• Eliminar ruídos e vibrações
• Verificar vedações dos painéis
• Verificar mecanismo de renovação do ar
• Verificar batoeiras e knobs

Etapa 4 - condensadores

• Verificar termostato e chave seletora

Etapa 5 - ventiladores e motores elétricos

• Lubrificar mancais
• Verificar aterramento nos motores

Etapa 6 - circuito refrigerante

• Verificar e corrigir vazamento de gás

Etapa 7 - circuito elétrico

• Verificar disjuntores
• Verificar proteção dos fios e peças
• Verificar riscos de curto-circuito e incêndio
• Verificar fusíveis

Etapa 8 - medições

Corrente e nominal dos compressores

• Corrente compressor 1 e Nominal compressor 1-R
• Corrente compressor 2 e Nominal compressor 1-S
• Corrente compressor 3 e Nominal compressor 1-T
• Corrente compressor 2 e Nominal compressor 2-R
• Corrente compressor 3 e Nominal compressor 2 - S
• Corrente compressor 4 Nominal compressor 2 - T
• Corrente compressor 3  Nominal compressor 2 - R
• Corrente compressor 4  Nominal compressor 2 - S
• Corrente compressor 5 Nominal compressor 2 - T
• Tensão compressor 1 Nominal compressor 1 R-S
• Tensão compressor 2 Nominal compressor 1 R-T
• Tensão compressor 3 Nominal compressor 1 S-T
• Tensão compressor 2 Nominal compressor 2 R-S
• Tensão compressor 3 Nominal compressor 2 R-T
• Tensão compressor 4 Nominal compressor 2 S-T
• Tensão compressor 3 Nominal compressor 3 R-S
• Tensão compressor 4 Nominal compressor 3 R-T
• Tensão compressor 5 Nominal compressor 3 S-T

Medição de temperaturas

• Temperatura de retorno do ar (ºC)
• Temperatura de insuflamento (ºC)

Baixe grátis: Modelo de checklist PMOC completo para preencher

Por que usar checklist de serviços dentro do PMOC?

Menos retrabalho

Mesmo o melhor dos técnicos ou gestores vai falhar com a memória alguma vez, ainda mais na correria do dia a dia. Já aconteceu com todos nós. Por isso, listas são fundamentais. Com elas, nenhuma etapa passa batida.

Criar checklists para o PMOC vai registrar cada etapa que deve ser cumprida dentro de cada tarefa no plano. Esse planejamento vai dar mais segurança ao seu cliente, que confiou seu sistema de climatização à sua empresa, e mais qualidade para o serviço que você oferece.

No sistema de gestão, você associa as checklists que criar às tarefas de PMOC. E, ao gerar o plano, as tarefas vão automaticamente para a agenda da sua equipe, de acordo com a frequência que for programada.

E vai além: essas checklists são muito mais simples de preencher em campo do que, por exemplo, uma planilha. Dá para fazer no celular e com poucos cliques, dentro da própria ordem de serviço digital. E, com isso, a equipe técnica também tem mais uma comprovação da qualidade do trabalho executado.

Tudo fica centralizado no sistema.

Leia mais: Como o Grupo COBESA climatização foi do zero ao milhão com Auvo

Diferencial de mercado

Como o serviço vai ficar mais eficiente com as checklists, a sua empresa já vai estar muito à frente das concorrentes, que não acompanham a execução e acabam tendo mais retrabalho, ou as que registram o serviço por fotos e mensagens aleatórias via WhatsApp.

O checklist por etapas dentro da OS vai dar um respaldo para que sua empresa mostre o serviço executado ao cliente.

Além disso, dá uma maior segurança patrimonial para a sua empresa. Um de nossos clientes, Zeus Engenharia, coloca o uso de EPIs e registro dos equipamentos nas checklists de serviço, tanto para proteger os equipamentos quanto os colaboradores.

Leia mais: Como a Zeus Engenharia encontrou um rombo de R$ 50mil com o Auvo

Esperamos que os dados e materiais para download deste artigo ajudem a sua empresa.

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