Aplicativos de rota: como ele te ajuda a economizar

Qualquer gestor de equipes externas sabe como é difícil fazer o controle dos serviços que estão sendo feitos fora da empresa. Um dos maiores problemas é encontrar a melhor rota para aproveitar ao máximo o tempo e atender os clientes de forma rápida e sem atraso.

Para resolver isso, os aplicativos de rota são o braço direito de qualquer gestor. Se você ainda não conhece essa opção, continue lendo!

O que são aplicativos de rota?

Os aplicativos de rota, ou roteirizadores, são apps cujo principal objetivo é otimizar a trajetória do ponto de partida até o ponto de chegada.

Para isso, eles calculam o melhor caminho considerando a distância entre os endereços que precisam ser visitados, o tempo estimado para percorrê-las e a melhor ordem de visitação.

Além disso, podem informar condições de trânsito, engarrafamentos, acidentes e buracos na pista, por exemplo.

Assim, esses apps ajudam a empresa a diminuir os custos e ganhar tempo em todas as partes da operação.

Quais são os benefícios do uso de um aplicativo de rotas por uma empresa?

Gestão otimizada

Com uma gestão de frotas e rotas otimizadas, é possível eliminar etapas desnecessárias durante os trajetos.

E ao usar um bom planejador de rotas, é possível ter uma noção do trânsito mais realista e de como combinar as entregas próximas para otimizar todo o processo.

Elimine vias movimentadas e trace roteiros alternativos que economizam tempo e fornecem agilidade ao deslocamento.

Ferramentas de fácil utilização

Os aplicativos de rota são, geralmente, de fácil utilização e não possuem segredos de uso.

Na pressa do dia a dia, não há tempo para lidar com aplicativos difíceis de entender ou cheios de funcionalidades confusas.

Vivemos na era da tecnologia e da praticidade, por isso, precisamos de ferramentas que nos auxiliem e não que nos atrasem.

Cliente satisfeito

Ter um cliente satisfeito significa que o objetivo principal da visita foi cumprido. Ele não quer saber como o motorista fez para chegar até lá, ou quais os problemas que ele teve ao se deslocar.

Felizmente, podendo contar com ferramentas auxiliares, como os aplicativos de rotas para empresas, os melhores caminhos podem ser traçados ajudando a aumentar as chances de sucesso da visita.

Ferramentas gratuitas

Nem sempre é possível contar com ferramentas super elaboradas logo no início de um negócio. A boa notícia é que existem aplicativos de rotas gratuitos, com ferramentas simples, mas eficientes.

E aí, à medida que sua empresa vai evoluindo, você já pode procurar soluções mais completas, como um software de roteirização e monitoramento das equipes em tempo real.

Como economizar utilizando um aplicativo de rota?

Dependendo do tamanho das suas operações, mesmo se você optar por um aplicativo de rotas pago, a economia trazida pela melhoria de roteirização vai compensar o investimento.

Isso porque os custos com deslocamento da equipe, centralizados no reembolso por km rodado, podem ser significativos.

Quando o planejamento de rotas não é feito cuidadosamente, um colaborador pode acabar rodando muito mais do que precisaria e, com isso, o custo do reembolso sobe.

Por exemplo, imagine que um técnico tenha três atendimentos em um dia, dois deles em endereços próximos e o outro em um bairro distante.

O ideal é que ele faça os dois atendimentos próximos em sequência, para só então ir para o outro bairro, certo?

Porém, quando a empresa lida com muitos técnicos e muitos atendimentos por dia, é fácil esse detalhe passar despercebido — por exemplo, se o padrão da empresa for fazer os atendimentos por ordem de abertura de chamado.

Além de evitar que esse tipo de distração, um aplicativo de rotas é muito mais eficiente em otimizar os trajetos. Afinal, a tecnologia é capaz de considerar múltiplos fatores e contas complexas com muito mais eficácia do que um ser humano.

Como escolher um aplicativo de rota?

Tamanho das operações

Se suas operações externas não são muito expressivas, investir em uma solução paga pode não ser necessário. Empresas que contam com até 2 técnicos externo, por exemplo, geralmente conseguem fazer a própria roteirização sem uma ferramenta paga.

Por outro lado, equipes maiores costumam lidar com operações mais complexas. Nesses casos, uma solução mais robusta pode ajudar na economia.

Área atendida pelo aplicativo

Ao escolher um aplicativo de rotas, tenha em mente que ele deve abranger a área em que você atua e ofereça opções de trânsito em tempo real nessa região.

Assim, o seu trabalho se tornará muito mais ágil e produtivo, aumentando a satisfação do seu cliente em relação à prestação de serviço.

Monitoramento de rota

Alguns aplicativos de roteirização oferecem funcionalidades adicionais, como a possibilidade de monitorar a equipe de acordo com a rota traçada.

Assim, você consegue obter informações em tempo real das manutenções realizadas, facilitando a comunicação com a equipe e o cliente.

Isso também permite que você distribua melhor serviços emergenciais, pois é fácil identificar qual técnico está mais perto do endereço solicitado.

Como traçar uma rota eficiente?

Contar com ferramentas que nos ajudem a traçar rotas mais eficientes é muito importante, mas não é o único ponto a se preocupar.

Por isso, separamos algumas dicas as quais um bom gestor deve estar atento no dia a dia.

Vamos conferir?

Mapear os pontos e paradas

Conhecer bem a rota é essencial. Por isso, saiba com antecedência a localização do cliente, pedágios, postos de abastecimento, pontos de parada, etc.

Tenha planos alternativos

Imagine que você descobriu que, em uma rota pela qual você planejou passar, houve um acidente e a via está engarrafada.

Se você não tiver alternativas planejadas, pode acabar agindo no impulso e desorganizando todo o trajeto.

Neste caso, o melhor é se antecipar aos imprevistos e sempre prever diferentes cenários.

Faça o monitoramento da frota

Fazer o monitoramento da frota é um benefício para o gestor, para o cliente e para o motorista.

O gestor vai estar ciente de quaisquer problemas e atrasos durante o trajeto, podendo orientar melhor o motorista sempre que necessário.

Já o cliente possui mais acesso à tecnologia e pode saber onde o motorista está em tempo real.

Baseie-se em resultados

Ao realizar um serviço, faça uma análise dos relatórios da viagem e veja o que deu e o que não deu certo. Conhecer bem os erros do caminho nos ajuda a evitá-los no futuro e a estabelecer estratégias mais assertivas.

Aplicativos de rota: os mais utilizados

Google Maps

O Google Maps é a plataforma de localização em tempo real mais utilizada no mundo e fornece informações atualizadas, em tempo real.

Com ele, é possível traçar rotas para quem está a pé, no transporte público, de carro, moto ou bicicleta.

É um dos aplicativos mais populares da lista, já que você não precisa estar de carro para usá-lo.

Apresenta uma boa funcionalidade na entrega de informações como endereços de locais, principalmente se estão cadastrados no Google Meu Negócio. Assim, fornece fotos, e avaliações do local, além do mapa.

Além disso, ele funciona mesmo estando off-line.

Waze

O Waze lidera, junto com o Google Maps, as estatísticas dos aplicativos de rota mais baixados e utilizados.

A sua principal funcionalidade é a atualização em tempo real das informações de tráfego, pois é abastecida pelos próprios usuários da plataforma, que fornecem informações de forma colaborativa.

Também é possível personalizar algumas interações com o aplicativo, definindo preferências por rotas mais rápidas ou mais curtas, visualização dia e noite, seleção de postos de gasolina, premiações, entre outros.

GPS Brasil

O GPS Brasil é um aplicativo de mapas grátis para celulares Android e iPhone (iOS). Concorrente do Google Maps, o destaque do serviço está no uso offline, além de dispensar qualquer tipo de cadastro.

A plataforma oferece, inclusive, suporte à navegação GPS com instruções em português.

O app também está habilitado para encontrar restaurantes, postos de gasolina, hotéis e outros estabelecimentos sem gastar dados da sua franquia.

O foco da sua rota são os carros e sua interface é muito parecida com a dos GPS instalados em veículos.

O aplicativo é gratuito, mas algumas de suas funcionalidades são pagas, como o movimento do tráfego em tempo real e a possibilidade de recalcular uma rota mais rápida.

Ele ainda avisa sobre radares, recomenda locais próximos com endereço, telefone e mostra a velocidade que você está trafegando.

Here Maps

O Here Maps é um aplicativo que pode ser utilizado para traçar rotas em todo Brasil e também para quem vai viajar, pois permite o download gratuito de todos os mapas do mundo.

É totalmente off-line e permite que o usuário trace sua rota de acordo com o meio de locomoção escolhido, inclusive táxi.

RoadWarrior

Este app é ótimo para que os gestores tenham uma visão eficiente do progresso dos seus motoristas durante a rota.

Com ele, é possível planejar rotas de forma inteligente e também mudá-las a qualquer momento no mapa, até mesmo mesclando várias rotas em uma, caso seja necessário.

Também é possível obter relatórios de horários, distâncias percorridas, paradas, entre outros. E tudo isso pode ser acessado rapidamente e com poucos cliques.

A versão do app para motoristas também permite ajustes e otimizações e auxilia a lidar com as complexidades de uma rota de forma simples.

Circuit

O Circuit permite que você economize o tempo de deslocamento e faça economia de combustível durante as visitas. Ele utiliza tecnologia em tempo real combinado a mapas atualizados das rotas.

O recurso “otimizar rota” permite que o próprio app sugira as melhores rotas otimizadas em ordem numérica da melhor para a menos eficiente.

Auvo: uma ferramenta completa

Agora que você já sabe como utilizar um aplicativo de rotas e como ele pode te ajudar a economizar, saiba que você pode ter acesso a essa e outras funcionalidades utilizando o Auvo.

O nosso software permite o monitoramento das equipes em tempo real, bem como um checklist de suas atividades diárias, além de oferecer uma previsão de atendimentos e a performance diária por equipe.

Não perca tempo utilizando milhares de ferramentas de gestão e aplicativos de rota, que não te oferecem precisão nas informações.

O Auvo permite fazer as rotas de forma automática, bastando inserir as atividades que precisa fazer durante o dia na aba roteirizar, como mostramos no vídeo abaixo:

Além disso, você tem acesso em tempo real às informações do serviço prestado, conversa com o técnico, tem acesso a relatórios da prestação de serviços e à pesquisa de satisfação do cliente.

Dê adeus a planilhas exaustivas que só podem ser devidamente preenchidas depois que o técnico chega do serviço externo. Com o Auvo, o técnico terá acesso às informações do cliente na hora do atendimento. É o futuro na palma da sua mão!

Otimize e economize a gestão de rotas da sua empresa, facilitando a vida não somente do gestor, mas de toda a equipe.

Faça uma demonstração gratuita hoje mesmo e tenha acesso às diversas funcionalidades do Auvo que ajudarão a sua empresa a crescer cada vez mais.

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