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Checklist PMOC ar-condicionado: como fazer e itens essenciais

Escrito por Gabriel Rodrigues | 23/01/2024 22:15:00

Toda empresa de climatização que quer crescer precisa fechar contratos recorrentes. E, nessa necessidade, existem grandes oportunidades.

O PMOC, Plano de Manutenção, Operação e Controle, é a maior delas.

Todo sistema de ar condicionado precisa de PMOC e a sua empresa pode se diferenciar na qualidade de serviço que oferece ao executar o plano.

A melhor maneira de fazer isso é utilizar checklists dentro das ordens de serviço digitais. Essas listas vão garantir menos retrabalho, mais satisfação do cliente e respaldo à sua empresa.

Aqui, você vai ver detalhes sobre o documento PMOC, sugestões de campos para inserir nas suas checklists e a importância de começar a adotá-las em sua empresa. 

Leia mais: Guia completo checklist, como fazer, vantagens, modelos

 

Quais são os dados essenciais no documento de PMOC?

Dados contratuais

Informações obrigatórias

  • Nome do cliente
  • Endereço completo do cliente
  • CPF ou CNPJ e razão social
  • Data de início e de encerramento do contrato
  • Nome do responsável técnico
  • Endereço completo do responsável técnico
  • Anotação de responsabilidade técnica (ART) no caso de BTUs somados iguais ou maiores que 60.000.

Informações complementares

  • Meio de contato com o técnico responsável

Leia mais: Como vender contratos PMOC?

Aparelhos de ar-condicionado no Plano de Manutenção, Operação e Controle

Informações obrigatórias

  • Identificação de todos os aparelhos no plano
  • Suas respectivas cargas térmicas (BTUs)

Informações complementares

  • Ambiente em que estão
  • Ocupantes fixos e flutuantes
  • Área em m²

Baixe grátis: Guia completo de PMOC, dúvidas comuns + planilha

Periodicidade do serviço

Informações obrigatórias

  • Periodicidade do serviço
  • Datas das manutenções

O PMOC pode ter diversas periodicidades:

  • Mensal
  • Bimestral
  • Trimestral
  • Quadrimestral
  • Semestral 
  • Anual

Pelo Auvo, as datas são programadas e inseridas na agenda da equipe assim que você seleciona a periodicidade e podem ser ajustadas, se precisar.

Baixe grátis: Kit planilhas checklist PMOC

Como usar checklist dentro do PMOC?

As checklists de PMOC devem estar dentro de cada tarefa do plano. 

Você pode criar um tipo de tarefa com checklist específica e usá-la a cada vez que um serviço de PMOC for ser feito.

Leia mais sobre: Qual é o melhor sistema para PMOC? [ATUAL] 

No sistema de gestão, você associa as checklists às tarefas com facilidade. As checklists vão dentro das ordens de serviço digitais, o documento do trabalho a ser realizado.

Descubra agora: Qual o melhor sistema para fazer PMOC?

Que campos a checklist de PMOC deve ter?

Vamos ver as etapas essenciais e seus respectivos campos de checklist para planejar e executar uma tarefa PMOC.

Etapa 1 - filtro de ar

  • Limpeza de elementos filtrantes
  • Eliminar frestas dos filtros
  • Verificar fixação
  • Eliminar danos e corrosão do suporte

Etapa 2 - bandejas

  • Verificar a operação de drenagem
  • Limpar dreno
  • Verificar fixação

Etapa 3 - gabinetes

  • Lavar externamente
  • Eliminar ruídos e vibrações
  • Verificar vedações dos painéis
  • Verificar mecanismo de renovação do ar
  • Verificar batoeiras e knobs

Etapa 4 - condensadores

  • Verificar termostato e chave seletora

Etapa 5 - ventiladores e motores elétricos

  • Lubrificar mancais
  • Verificar aterramento nos motores

Etapa 6 - circuito refrigerante

  • Verificar e corrigir vazamento de gás

Etapa 7 - circuito elétrico

  • Verificar disjuntores
  • Verificar proteção dos fios e peças
  • Verificar riscos de curto-circuito e incêndio
  • Verificar fusíveis

Etapa 8 - medições

Corrente e nominal dos compressores

  • Corrente compressor 1 e Nominal compressor 1-R
  • Corrente compressor 2 e Nominal compressor 1-S
  • Corrente compressor 3 e Nominal compressor 1-T
  • Corrente compressor 2 e Nominal compressor 2-R
  • Corrente compressor 3 e Nominal compressor 2 - S
  • Corrente compressor 4 Nominal compressor 2 - T
  • Corrente compressor 3  Nominal compressor 2 - R
  • Corrente compressor 4  Nominal compressor 2 - S
  • Corrente compressor 5 Nominal compressor 2 - T
  • Tensão compressor 1 Nominal compressor 1 R-S
  • Tensão compressor 2 Nominal compressor 1 R-T
  • Tensão compressor 3 Nominal compressor 1 S-T
  • Tensão compressor 2 Nominal compressor 2 R-S
  • Tensão compressor 3 Nominal compressor 2 R-T
  • Tensão compressor 4 Nominal compressor 2 S-T
  • Tensão compressor 3 Nominal compressor 3 R-S
  • Tensão compressor 4 Nominal compressor 3 R-T
  • Tensão compressor 5 Nominal compressor 3 S-T

Medição de temperaturas

  • Temperatura de retorno do ar (ºC)
  • Temperatura de insuflamento (ºC)

Baixe grátis: Modelo de checklist PMOC completo para preencher

Por que usar checklist de serviços dentro do PMOC?

Menos retrabalho

Mesmo o melhor dos técnicos ou gestores vai falhar com a memória alguma vez, ainda mais na correria do dia a dia. Já aconteceu com todos nós. Por isso, listas são fundamentais. Com elas, nenhuma etapa passa batida.

Criar checklists para o PMOC vai registrar cada etapa que deve ser cumprida dentro de cada tarefa no plano. Esse planejamento vai dar mais segurança ao seu cliente, que confiou seu sistema de climatização à sua empresa, e mais qualidade para o serviço que você oferece.

No sistema de gestão, você associa as checklists que criar às tarefas de PMOC. E, ao gerar o plano, as tarefas vão automaticamente para a agenda da sua equipe, de acordo com a frequência que for programada.

E vai além: essas checklists são muito mais simples de preencher em campo do que, por exemplo, uma planilha. Dá para fazer no celular e com poucos cliques, dentro da própria ordem de serviço digital. E, com isso, a equipe técnica também tem mais uma comprovação da qualidade do trabalho executado.

Tudo fica centralizado no sistema.

Leia mais: Como o Grupo COBESA climatização foi do zero ao milhão com Auvo

Diferencial de mercado

Como o serviço vai ficar mais eficiente com as checklists, a sua empresa já vai estar muito à frente das concorrentes, que não acompanham a execução e acabam tendo mais retrabalho, ou as que registram o serviço por fotos e mensagens aleatórias via WhatsApp.

O checklist por etapas dentro da OS vai dar um respaldo para que sua empresa mostre o serviço executado ao cliente.

Além disso, dá uma maior segurança patrimonial para a sua empresa. Um de nossos clientes, Zeus Engenharia, coloca o uso de EPIs e registro dos equipamentos nas checklists de serviço, tanto para proteger os equipamentos quanto os colaboradores.

Leia mais: Como a Zeus Engenharia encontrou um rombo de R$ 50mil com o Auvo

Esperamos que os dados e materiais para download deste artigo ajudem a sua empresa.

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