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  • Gabriel Rodrigues

Relatório de visitas para promotor de vendas: como a Acerta solucionou?

Atualizado: 7 de Fev de 2019

Antes de implantar o Auvo, a Acerta, empresa de soluções financeiras, tinha muita dificuldade em criar roteiros e elaborar um relatórios de visitas para promotores de vendas da empresa.


Conversamos com a Coordenadora de Vendas, Carine Zappe, para saber como a empresa solucionou o problema e aumentou a produtividade da sua equipe.


Quer saber como? Então vamos lá!


Sobre a Acerta


A Acerta é uma renomada empresa de soluções financeiras da cidade de Santo Cristo, no Rio Grande do Sul, com a sua loja física, mas que possui vários parceiros espalhados pelo Brasil.


Com o objetivo de oferecer às pessoas físicas e lojistas uma forma rápida e fácil de conseguir o dinheiro, a Acerta possui como visão de empresa:


“Ser reconhecida pelos clientes como a melhor promotora em soluções financeiras, assegurando crescimento constante, desenvolvimento e inovação.”


O Desafio


O principal desafio encontrado pela Acerta era ter o exato controle de quantas lojas foram visitadas diariamente por cada integrante da equipe externa.


Ou seja, ter acesso ao roteiro de promotores de vendas, bem como padronizar o atendimento dos mesmos.


Os desafios enfrentados pela Acerta, também são desafios que qualquer empresa com equipe externa enfrenta.


Afinal, o gestor tem que lidar com a falta de informação sobre:


  • Onde os colaboradores se encontram?

  • O serviço aconteceu e foi concluído?

  • Quais colaboradores estão com a produtividade reduzida?

  • Quantos atendimentos foram realizados?

  • É possível padronizar esse número?


A solução


O Auvo apareceu como a solução para as dificuldades enfrentadas no dia a dia da gestão das equipes da Acerta.


Segundo a Coordenadora de Vendas, Carine Zappe, o Auvo ajudou a resolver os problemas com o roteiro de promotores de vendas:


“Ele é essencial pois com ele conseguimos acompanhar o roteiro dos nossos promotores de Vendas (equipe externa) e ter um registro de suas atividades.”


Além disso, ela ressalta que a produtividade da equipe aumentou. Além de notar mudanças até na forma como a equipe atendia os clientes


“A atenção e preocupação com o atendimento oferecido também apresentou uma diferença significativa.”, disse a gestora.


Com o Auvo, a empresa de crédito fácil conseguiu resolver os desafios diários da equipe de promotores de vendas, sabendo as informações necessárias sobre seus colaboradores.


A Acerta é uma dos mais de 300 clientes que a Auvo atende e vem aumentando a produtividade.


Com um Software de Gestão de Equipes Externas altamente eficaz, o Auvo atende perfeitamente as demandas de clientes como a Acerta.


Faça como a Acerta. É comprovado que o Auvo aumenta em até 35% a produtividade de equipes externas. Teste o Auvo grátis!


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