• Gabriel Rodrigues

Qualificação Profissional: descubra os melhores perfis para sua equipe de vendas externas

Atualizado: 25 de Jan de 2019

Montar uma equipe externa de vendas não é uma tarefa nada fácil. Encontrar pessoas que se encaixam no perfil da sua empresa e que estão dispostas a seguirem as diretrizes da empresa.


E mesmo encontrando colaboradores com qualidade você pode enfrentar problemas ao mandar essas equipes pra rua e eles não conseguirem fechar novos negócios.


Isso acontece porque nem sempre as empresas têm funções definidas para cada colaborador dessa equipe.


O que vamos propor é que você monte uma equipe externa de vendas com perfis definidos e cada um com funções específicas para ajudar a bombar as vendas e melhorar de vez os resultados da empresa.


E aí estão prontos? Então vamos lá. Confira quais os tipos de colaboradores você deve ter:


O Caçador de Leads:


Esse colaborador sabe como caçar os contatos certos para consumirem os produtos da sua empresa.


É um profissional que tem um bom networking e que não perde tempo com contatos que não são o público-alvo exato da empresa.


Esse tipo de profissional normalmente é bom de conversa e está sempre buscando conhecer pessoas relacionadas ao mercado que trabalha e identificar quem tem o poder de decisão nos clientes que visita.


É o colaborador que levará o lead para a sua empresa.


O Qualificador de Leads:


O caçador leva os leads que ele encontra na rua de volta para a sua empresa. É para o qualificador que ele passa esses dados.


Esse segundo profissional pega esses leads e qualifica quais são possíveis fechamentos de novos negócios e quais possivelmente só gastarão o tempo da equipe e não se tornarão clientes da empresa.


Mas como ele sabe qualificar esses leads?


O qualificador vai em busca de informações externas através de visitas em possíveis clientes e através de questionários e pesquisas para identificar o público-alvo ideal para a sua empresa.


O Fechador:


Essa é a peça-chave da equipe externa de vendas. É nele que o dono da empresa confia na hora de realmente fechar negócio e assinar os contratos.


Ele normalmente é o colaborador que mais conhece o produto que a sua empresa oferece e tem um poder de persuasão bem maior que o deu seus colegas.


Ele está sempre em contato com o qualificador para poder analisar quais os clientes mais prováveis de fechar e quais vão demandar mais tempo e mais conversas para concluir o negócio.


Ele é o braço direito do gestor e está sempre na rua visitando os melhores prospects.


O Cuidador:


Esse é o colaborador responsável por dar os feedbacks e o suporte para os novos clientes.


Ele fica por conta de ouvir e solucionar os problemas que os clientes podem vir a ter com seus produtos.


Ele também é o colaborador que ajuda a solucionar as dúvidas que os clientes em negociação normalmente apresentam antes de fechar negócio.


O cuidador normalmente entende muito bem as dores dos clientes e ajuda na atualização dos produtos vendidos na empresa, inclusive pontuando o que deve ser melhorado.


O Apoiador:


Ele normalmente não se envolve muito na parte prática das vendas.


Ele fica mais no backstage e costuma criar materiais para auxiliar na venda com dados como diferenciais dos produtos, qualidade e os argumentos para os vendedores tentarem fechar novos negócios.


Ele conhece muito sobre o produto e normalmente nutre os clientes de informações sobre os produtos que a sua empresa vende.


Agora que você já sabe quais os perfis que deve buscar para montar uma equipe externa de vendas ideal, é só começar a caçar os colaboradores.


Comece a fazer a diferença em suas vendas e promova um crescimento bem legal nos resultados!



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