Como negociar com fornecedores? Dicas para colocar em prática

Um gestor que sabe como negociar com fornecedores obtém ganhos financeiros relevantes para a empresa. 

Essa prática possibilita a construção de uma rede de parceiros que atenderá a organização sempre que necessário.

E você sabe como negociar e se relacionar com os fornecedores? Falamos um pouco sobre isso, confira!

Quais os objetivos da negociação com fornecedores?

A negociação com fornecedores tem como objetivo encontrar bons parceiros para um negócio, de modo que essa relação vá além da entrega de um produto ou serviço. 

O custo-benefício deve ser avaliado por completo, e ele não inclui somente o preço. É preciso estabelecer um diálogo aberto e transparente, ter suporte diante de eventualidades e muito mais.

E como acertar na escolha de fornecedores?

Como encontrar bons fornecedores?

Bons fornecedores são aqueles que atendem às necessidades e às expectativas de seus clientes no tocante a qualidade, preço e atendimento. 

E existem três pontos fundamentais para encontrá-los: pesquisa, negociação e relacionamento. Veja!

1. Faça pesquisas de mercado e cotações

Ter uma noção geral dos preços praticados no mercado é uma etapa importante. Por isso, o gestor deve fazer pesquisa de mercado e cotações com potenciais fornecedores. 

Avalie o atendimento prestado, as condições de contratação, prazos de entrega e pagamento.

2. Negocie

Após a pesquisa, você terá ao menos três cotações em mãos. É hora de aplicar a técnica de negociação com fornecedores para conseguir melhores condições de compra.

Você pode, por exemplo, apontar o menor valor de oferta que conseguiu e argumentar com o fornecedor escolhido.

3. Estabeleça boas relações

Sua escolha de fornecedores foi um sucesso, e a contratação foi encerrada. Após a compra, é interessante nutrir essa relação para que o vendedor se torne um parceiro da empresa. 

Dessa forma, ele será parte atuante em sua cadeia de suprimentos.

Vamos aprender um pouco mais sobre o que fazer para negociar com fornecedores?

Como negociar com fornecedores?

Precisa de algumas dicas para saber como negociar com fornecedores com eficiência? Separamos oito delas!

1. Estabeleça objetivos e faça um planejamento

O ponto de partida de um processo de compras eficiente é o planejamento. Com ele, a equipe responsável se prepara de forma apropriada para os diferentes obstáculos e cenários ao negociar com fornecedores.

Isso significa definir os objetivos quanto a formas de pagamento, descontos e prazos de entrega. Assim, é mais fácil evitar escolhas erradas.

2. Organize a negociação para evitar falhas na comunicação

O segundo passo para aprender a negociar com fornecedores é a organização. 

Deixá-la para a última hora atrapalha seu planejamento, e o fornecedor pode não atendê-lo. O ideal é iniciar as conversas logo e adiantar o que for possível para evitar falhas de comunicação. 

Inclusive, o que é o poder de negociação dos fornecedores? Um dos aspectos desse poder é exatamente a solicitação urgente do cliente.

Quanto mais urgente, maior o preço. Antecipar a negociação, portanto, pode ser uma vantagem financeira.

3. Busque um consenso, em vez de confrontos

Em uma transação comercial, o ideal é encontrar a situação de ganha-ganha. Seu fornecedor não é um adversário, mas um potencial parceiro.

Portanto, busque o consenso para ter situações confortáveis que fomentem a relação com o fornecedor para que todos os lados saiam ganhando.

4. Utilize a tecnologia para facilitar a negociação

Softwares de gestão facilitam a vida do setor de compras, que consegue aprimorar os processos internos. Assinaturas eletrônicas agilizam o fechamento de contratos.

Esses exemplos mostram como a tecnologia é fundamental ao aprender como negociar com fornecedores. Com ela, você terá uma contratação mais rápida e organizada.

5. Saiba escutar e argumentar

Uma importante técnica de negociação com fornecedores é a escuta. Quanto mais você sabe da outra parte, melhor consegue articular suas demandas em relação ao que ela propõe. 

Use as informações a seu favor para fazer uma contraproposta condizente à realidade do seu negócio. E, claro, não revele informações que prejudiquem seu poder de barganha. 

6. Pesquise bastante

Você quer saber como pedir um desconto de um fornecedor? A pesquisa é sua maior aliada. Ele não pode ser sua única opção de contratação no mercado. 

Quanto mais orçamentos e cotações você tiver, mais produtos ou serviços terá para escolher. Ou seja, você dá as cartas antes de fechar o negócio.

7. Tenha em mente a construção de relacionamentos a longo prazo

A escolha de fornecedores é uma etapa criteriosa. Se o vendedor atendeu às suas expectativas, há uma potencial parceria, certo? 

Por isso, o gestor deve pensar sempre a longo prazo para realizar negociações proveitosas para ambos os lados. 

Afinal, diante de um resultado positivo, a relação com o fornecedor não será somente naquela transação. 

8. Mantenha-se alinhado à sua estratégia de compra

Como negociar com fornecedores sem ter em mente sua estratégia de compra? Impossível. O foco da cadeia de suprimentos é atender às demandas do negócio.

Portanto, busque parceiros com uma visão de mercado alinhada com a sua proposta de valor e a sua estratégia.

Como conseguir descontos em negociações com fornecedores?

Agora que você já sabe o que fazer para negociar com fornecedores, é preciso entender como conseguir descontos nesta etapa. 

Então vamos lá!

1. Faça uma análise de preços

O responsável pela negociação de preços conhece as demandas da empresa e fez as cotações com, ao menos, três fornecedores no mercado? 

Ótimo. A análise de preços é a base para conseguir descontos, pois aumenta o poder de barganha do cliente.

2. Deixe claro o seu negócio

Uma empresa que cumpre seus compromissos é bem vista no mercado.

Portanto, use a boa imagem do seu negócio para barganhar e conseguir descontos. Manter os pagamentos em dia é algo valorizado, acredite. 

3. Estabeleça uma rede de parceiros

O gestor nunca pode ter somente uma opção de fornecedor. O ideal é ter uma rede confiável para otimizar o processo comercial. 

E isso se aplica também para compradores. Você pode construir uma rede de parceiros de setores afins para fechar acordos mais vantajosos para todos.

Erros para evitar na negociação com fornecedores

Aprendeu como negociar com fornecedores e obter descontos? É hora de ficar atento aos erros para evitá-los. E quais são eles? Apontamos três principais:

• Ser inflexível, o que trava os avanços na negociação
• Considerar preferências pessoais, o que pode levar à contratação de fornecedores piores
• Levar a negociação para o lado pessoal, o que dificulta a criação de isonomia no processo.

Saber como negociar com fornecedores é otimizar o processo de compras e as finanças da empresa. 

Com uma boa pesquisa de mercado e estratégia, é possível conseguir bons preços e construir parcerias.

Só não se esqueça da garantia de serviços, ok? Confira no blog o que é garantia de serviços prestados e como ela funciona!