Conteúdos de Prestação de Serviços

Decantro das empresas, principalmente no setor das indústrias, muito se exige da engenharia de manutenção. Afinal, esta área atua na...

Você sabe fazer um modelo de orçamento para prestação de serviços para seu cliente? Se você ainda tem dúvidas sobre como fazer um modelo...

Você, que é prestador de serviços na área de manutenção, instalação, reparos ou algo parecido, provavelmente, já precisou fornecer aos...

Ter um negócio em expansão é um ótimo sinal de que sua empresa se consolidou dentro do mercado em que atua e tem tido credibilidade ante...

Não é de hoje que as tomadas de decisões estratégicas dentro de um negócio com equipes externas são mais difíceis de serem tomadas quando...

A CopyTec, que implementou o Auvo como o seu software de gerenciamento de equipes externas

Os KPI's ou Indicadores de desempenho, são fundamentais para acelerar o processo de crescimento da sua empresa.

Quer saber quais as tendências da manutenção? Nesse artigo a gente explora esse assunto e te da dicas.

Você já ouviu falar sobre RCM? Independente da resposta, continue nesse artigo para aprender mais sobre essa sigla tão importante para...

Se você trabalha no segmento de prestação de serviços provavelmente está bem preocupado com os rumos da crise do Covid-19. Apesar de...

Essa não é a primeira e provavelmente não será a última crise vivida pelos brasileiros durante sua jornada empreendedora. Vivemos os anos...

O objetivo é: entregar valor aos clientes para conquistar e fidelizar. É para isso que existe a gestão de serviços. Em um mundo...

O e-mail marketing é uma das técnicas mais usadas pelas instituições na obtenção de clientes e na divulgação de informações exclusivas

Qual o objetivo principal da sua empresa? Se esse objetivo for concluído, ela alcança o sucesso, concorda?

Se você tem uma equipe de campo e precisa manter sua empresa no topo da competitividade, está na hora de adotar a Excelência Operacional.

Trabalhar com dados significa que a sua empresa tem futuro.

Gerenciar várias atividades ao mesmo tempo não é fácil, nem mesmo para as pequenas e médias empresas.

Como saber se o funcionário externo está realmente trabalhando? Está cumprindo os horários dos agendamentos, por exemplo?

Feedback nada mais é que passar algumas devolutivas à sua equipe. As devolutivas podem ser boas ou ruins.

Tem muitas empresas que prestam serviço de campo cometendo alguns erros, mas ainda não perceberam!

Antes de contratar alguém, leia esse artigo! Preparamos um passo a passo de como recrutar profissionais adequados para compor sua equipe.

PMOC digital, como fazer?

Quanto tempo você gasta para fazer os cálculos para reembolso de KM rodado de cada funcionário? E você tem certeza de que o KM rodados...

Você consegue explicar a diferença entre produto e serviço, certo? Simples. Mas e na hora de aplicar o marketing de serviços no seu negócio?

Você controla uma agenda de visitas? Saiba quais erros não cometer na hora de organizar seus técnicos e instaladores.

Como a implementação de remuneração variável pode ajudar a engajar sua equipe a se tornar cada vez melhor.

A gestão do atendimento pode fazer sua empresa crescer mais rápido. Encante seus clientes.

Ordem de serviço pode ser uma coisa burocrática, demorada... OU simples e DIGITAL! O que prefere?

Especialista em gestão de equipes externas.

Um cronograma de manutenção é um meio importante para garantir que sua equipe externa cumpra os prazos das visitas técnicas e satisfaçam...

Um aplicativo de checklist pode ser uma solução inteligente para empresas que desejam padronizar o atendimento da equipe de prestação de...

A falta de um gerenciamento de manutenção eficaz em sua empresa provoca uma série de problemas que impedem seu negócio de crescer de modo...

Um processo de controle dos serviços é essencial para fidelizar clientes em seu negócio. Para isso, é aconselhável se apoiar em...

Sua empresa de serviços também sofre com a falta de uma gestão da manutenção assertiva? O aumento de gastos desnecessários, a perda de...

Empresas de refrigeração que ajudam edifícios a se encaixar nas normas de climatização de ambientes precisam de um modelo de PMOC para...

Você já pensou que uma manutenção corretiva pode ser a porta de entrada para sua empresa fechar mais contratos e lucrar mais? Enquanto...

Empresas de prestação de serviços possuem diversos desafios como a gestão de equipes, economia de despesas, controle de atividades e...

Ter o controle sobre as visitas dos técnicos e poder tomar decisões baseadas em dados são necessidades comuns à todo gestor de equipes...

Surgiu a oportunidade de fazer uma parceria à longo prazo com um cliente? Aproveite a chance para garantir mais tranquilidade e segurança...

Se você é um gestor de equipes externas sabe o quanto é importante controlar a agenda de seus colaboradores ao longo do mês, pois ela...

De acordo com a Pesquisa Nacional sobre Segurança Eletrônica, o setor de monitoramento e segurança eletrônica faturou mais de R$6,52...

Um dos maiores desafios de empresas de climatização, refrigeração e ar condicionado é reduzir os custos de manutenção com equipamentos de...

Você sabe fazer um planejamento e controle da produção eficiente em sua indústria?

Se você é gestor de uma empresa de refrigeração, climatização e ar-condicionado já deve ter ouvido falar da obrigatoriedade do PMOC.

Fazer uma auditoria de estoque é muito importante se a sua empresa quer organizar e validar as informações dos itens do estoque, de forma...

Formular e implementar um Processo Produtivo demanda uma série de especificações e cuidados. Que produtos serão feitos? Quais materiais...

Administrar uma equipe nas ruas das grandes cidades com qualidade no controle de chamados é o primeiro passo para garantir qualidade no...

KPIs e indicadores, é bom entendermos que não são a mesma coisa a nível de relevância, cada qual tem suas particularidades que os...

Você sabe fazer uma gestão de ativos eficiente para sua empresa? Realizar um bom gerenciamento de ativos é essencial para o...

Serviços de manutenção predial fazem parte da rotina de equipes externas e não devem ser vistos apenas como custos pela gestão dos...